STRATA SOY CANDLES

Handmade Soy Candles & Diffusers

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εταιρεία «Strata Soy Candles» (εφεξής «εμείς» ή «η εταιρεία»), σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας ή την επίσκεψή σας στο website μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Αριθμό τηλεφώνου
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικής έδρας (για παράδοση)
  • Πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας (προϊόντα, ποσότητα, προτιμήσεις)

2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή προσφορές
  • Εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών
  • Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων και εξειδικευμένων προσφορών (μόνο εφόσον έχετε συναινέσει)
  • Βελτίωση των υπηρεσιών και του website μας
  • Τεχνική υποστήριξη και επίλυση προβλημάτων

3. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από:

  • Συνεργάτες μεταφοράς/παράδοσης, αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας
  • Πλατφόρμες επεξεργασίας πληρωμών (με κατάλληλες συμφωνίες προστασίας δεδομένων)
  • Περιπτώσεις που υποχρεούμαστε από το νόμο ή την νομική διεργασία

4. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας σας ή όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (έως 5 χρόνια). Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

5. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Direct Message στο Instagram ή μέσω email.

6. Cookies

Το website μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησής σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης (SSL/TLS).

8. Αλλαγές στη πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική ανά πάσα στιγμή για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λόγους. Θα ενημερώσουμε τη ημερομηνία ενημέρωσης παραπάνω.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Website: stratasoycandles.gr

Instagram: @strata_soycandles_and_more

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026